Marketplace · Costa Rica
Vendé en línea en Costa Rica sin complicarte
Sumáte a un canal digital donde miles de ticos buscan productos todos los días.
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Aumentá tu visibilidad
Posicioná tus productos en un canal donde cientos de miles de compradores en Costa Rica buscan activamente todos los días.
Llevá tu negocio a otro nivel
Nos adaptamos a tu operación con distintas opciones logísticas, para que te puedas enfocar en lo que más importa: hacer crecer tu negocio.
Transformá tu negocio
Pagos integrados, métodos locales como SINPE Móvil y protección contra fraudes, dentro de una plataforma confiable y estable.
Elegí cómo vender en
Pacifiko
Pacifiko gestiona los cobros al cliente final. El vendedor no necesita contar con su propia pasarela de pagos.
Tu Tienda Pacifiko
Para quién:
Negocios que gestionan su logística propia y quieren usar Pacifiko como canal de venta.
Qué hace Pacifiko:
Canal de venta, visibilidad, atención al cliente y gestión de pagos.
Qué hace el vendedor:
Manejar su inventario, preparar y enviar los pedidos al cliente y facturar.
Logística de Pacifiko
Para quién:
Negocios que prefieren delegar la operación logística por completo.
Qué hace Pacifiko:
Almacenaje, empaque, envíos, atención al cliente y facturación al cliente final.
Qué hace el vendedor:
Crear y gestionar sus productos, abastecer inventario a Pacifiko y facturar las ventas a Pacifiko.
Pacifiko también trabaja con esquemas de compra directa y dropshipping,
evaluados caso a caso según la categoría, el potencial del producto y la operación de la marca.
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¿Cómo funciona Tu Tienda Pacifiko?
1.
Registrate como vendedor
Creá tu cuenta y completá la información de tu negocio.
2.
Creá y gestioná tu catálogo
Publicá tus productos y definí precios e inventario desde el portal, ya sea de forma manual o utilizando una plantilla de carga masiva.
3.
Recibí pedidos de clientes
Cuando se genera una venta, recibís el pedido con los datos del cliente y la información necesaria para preparar el envío.
4.
Preparás y enviás el producto
Empacás, facturás y enviás el producto directo al cliente final, actualizando el estado del pedido desde el portal.
¿Cómo funciona Logística de Pacifiko?
1.
Registrate como vendedor
Creá tu cuenta y completá la información de tu negocio.
2.
Creá y gestioná tu catálogo
Publicá tus productos y definí precios desde el portal, ya sea de forma manual o utilizando una plantilla de carga masiva.
3.
Enviás tu inventario a Pacifiko
Desde el portal, cargás un requerimiento de envío de inventario. Una vez aprobado por el equipo de Pacifiko, podés enviar o entregar tu inventario en bodega.
4.
Pacifiko gestiona la operación
Pacifiko administra los pagos, envíos, atención al cliente y gestiones de posventa, como cambios, devoluciones y garantías, de acuerdo con las políticas definidas por el vendedor.
Preguntas frecuentes
Pacifiko cuenta con más de 20 categorías de productos. Podés vender la mayoría de productos siempre que cumplan con nuestras Políticas y Condiciones. Algunas categorías pueden tener requisitos específicos o validaciones adicionales.
Pacifiko cobra una comisión por venta, la cual depende de la categoría del producto y la modalidad escogida. Podés consultar la tabla de comisiones completa aquí. Pacifiko no cobra por registrarte, ni tiene costos de membresía ni cargos por publicar productos.
Pacifiko gestiona los cobros realizados por los clientes finales en todas las modalidades:
- Las ventas se liquidan al vendedor dos veces al mes, descontando la comisión.
- El detalle de ventas y liquidaciones está disponible en el portal de vendedor.
- Pacifiko emite una factura al vendedor por la comisión aplicada (aplica a TTP).
Luego de tu registro y aprobación de la tienda podrás publicar los productos de forma instantánea con todas las herramientas dentro del portal, la publicación se genera de forma automática y se refleja en el ecosistema de productos de Pacifiko.cr.
Para registrarte como vendedor necesitás cumplir con los siguientes requisitos:
- Tener operaciones en Costa Rica
- Cédula de identidad, DIMEX o pasaporte del titular de la cuenta o representante legal
- Número de cédula jurídica o física (contribuyente ante el Ministerio de Hacienda)
- Estar inscrito ante el Ministerio de Hacienda como empresa o persona física con actividad lucrativa
- D-140 actualizado
- Capacidad para emitir tiquetes o facturas electrónicas según la normativa del Ministerio de Hacienda
- Capacidad para aceptar devoluciones y manejar garantías
- Mantener inventario actualizado
- Vender productos legales y originales
- Cumplir con las promesas de entrega configuradas en tu perfil
Las garantías y devoluciones se gestionan de acuerdo con las políticas mínimas de Pacifiko en conjunto con las políticas definidas por cada vendedor, y en línea con la Ley 7472 de Protección al Consumidor de Costa Rica.
- Si el vendedor cuenta con una política propia, esta se aplica siempre que cumpla con los lineamientos mínimos de Pacifiko.
- Si el vendedor no cuenta con una política definida, se aplicará la política de Pacifiko.
- Si la política del vendedor ofrece mejores condiciones que la política mínima de Pacifiko, se respeta la política del vendedor.
Pacifiko administra la comunicación con el cliente y el proceso de garantía o devolución, alineándose siempre a las políticas aplicables.
Depende de la modalidad:
- Logística de Pacifiko (LDP): Pacifiko gestiona y cubre el envío al cliente final. En esta modalidad, se ofrece envío gratuito en compras superiores a ₡35.000.
- Tu Tienda Pacifiko (TTP): El vendedor gestiona el envío y define el costo. También puede configurar envío gratis bajo ciertas condiciones.
Sí, para Tu Tienda Pacifiko las promesas de entrega son configurables por el vendedor y pueden diferenciarse entre el Gran Área Metropolitana (GAM) y el resto del país, según tu operación.
Sí. Es posible vender en más de una modalidad, siempre que no se publique el mismo producto de manera simultánea en ambas.
La visibilidad de tus productos depende en gran parte de la calidad de la información que publiqués. Te recomendamos:
- Publicar títulos claros y descriptivos, que expliquen exactamente qué es el producto
- Utilizar descripciones completas, bien estructuradas y con información relevante para el cliente
- Incluir palabras clave que los clientes suelen buscar dentro de la plataforma
- Mantener precios competitivos e inventario actualizado
- Aprovechar las promociones y precios especiales
Adicionalmente, hay espacios para campañas y acciones promocionales dentro de la plataforma, que permiten a los vendedores dar mayor exposición a sus productos de forma puntual.
Pacifiko cuenta con un equipo de soporte para vendedores. Podés resolver dudas y dar seguimiento a tu operación a través del portal de vendedor o mediante los canales de contacto habilitados. Para consultas adicionales podés escribirnos a vender@pacifiko.cr